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お客様に安全と安心をお届けする…それが当社のモットーです。
柔軟な対応をしていく上で、今後はネット環境が重要になってゆくでしょう。



岸本 務 氏 岸本 務 氏プロフィール
 共信冷熱株式会社様 ホームページ

共信冷熱株式会社
代表取締役 岸本 務 氏


 当社は昭和59年創業の、業務用の厨房機器や空調設備の販売などを手がける会社です。業務用厨房機器の販売…などと言いますと、一般の方にはまったく関係がないと思われるかもしれません。しかし、皆さんの食生活を語る上ではとても重要な仕事を取り扱っているのです。


 皆さん、日頃から食事の材料をスーパーマーケットや八百屋さん、魚屋さんから購入するでしょう。ケーキ屋さんも利用するでしょう。こういったお店で生鮮食料品を購入するのに、鮮度を気にする事と思います。

 例えば、生鮮食料品店の業務用大型冷蔵庫に何らかの障害が出たとします。規定の温度で保温していれば痛む事はない商品が傷んでしまう事も考えられます。しかも深夜にその障害が発生したとしたら、次日の営業にも差し障りが出てしまいます。



柔軟な対応をしていく上で、今後はネット環境が重要になってゆくでしょう。

 当社では、この様な状況下でもすぐに対応が出来るよう、24時間体制でのメンテナンスや修理を行っております。素早いフットワークを常に心掛けています。また、東京都下の店舗にも応対出来るよう、平成14年から八王子市にも営業所を開設致しました。

 昨年、当社のHPをo2cさんに作ってもらったのですが、この様なサービスを外部にアピールする、という事にインターネットは非常に有効的だと考えます。今後はお客様からの電話での応対ばかりではなく、


  また、当社では環境に優しい商品の取り扱いにも力を注いでおります。新製品のアナウンスも常時HP上から発信してゆきたいとも考えております。

 当社の基本方針の1つに「お客様第一主義」というものがあります。 創業20周年を迎え、今一度初心に戻り、皆さまに安心と安全をお届けできるよう、社員一丸となり努力を重ねてゆく所存でおります。





 


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